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株洲市天元区检察院打造高效便民服务平台

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  红网时刻株洲3月27日讯(记者 龙琦 通讯员 彭雅愉 郑国军)为给案件当事人、律师等来访人员提供更加高效便捷的服务,株洲市天元区检察院创新工作方法,推出了便民服务新举措。3月26日上午,天元区检察院在受案大厅张贴了案件承办人信息公开表,公开案件承办人联系方式等相关信息。

  “按照规定,不允许案件承办检察官与当事人有私下接触。但是,案件当事人或律师在找检察官沟通案件,了解案件进展时,经常会出现找不到承办检察官办公室,不记得联系方式等情况。出于方便来访人员查询案件办理信息进展等方面的考虑,我们决定把受理的每一起案件的承办检察官信息进行公开。”天元区检察院案管中心主任郑国军说道。“这次公开包括了每个员额检察官、检察官助理的办公室电话、办公室门牌号等,以及每起案件受理情况、是否办结等信息。”

  近年来,天元区检察院不断创新“主动推送案件程序性信息”服务模式,致力于打造高效便民服务平台。如推出三类便民服务小卡片,分别发放给前来查询案件信息的犯罪嫌疑人、被害人以及律师;完善“一站式”检察服务格局,构建以案件信息公开网和案件信息公开微信服务平台相结合的多元信息化查询平台。律师、社会公众、检察人员均可通过移动互联网和微信公众号查阅案件程序性信息、检察机关终结性法律文书信息、重要案件信息;对律师提供“点对点”精准化服务,全面运用电子卷宗系统,服务律师阅卷。专门设立律师接待窗口、律师阅卷室,配置电脑、高速扫描仪、光盘刻录等专门服务设备,有效解决了律师申请阅卷协调难、时间长、过程慢等现象,以信息化手段提升案管服务质量、保障律师权利。